Na rynku działają różne instytucje jednak nas interesują przedsiębiorstwa społeczne ich cel i strategie działania na rynku. Tego typu biznes opiera się na świadczeniu usług publicznych. Dla przedsiębiorczości społecznej szczególnie ważne są usługi publiczne z zakresu usług społecznych i technicznych. Usługi społeczne to edukacja, pomoc socjalna, opieka i służba zdrowia. Natomiast usługi techniczne to wszelkie działania związane z mieniem publicznym. Ekonomia, jaka istnieje w tych przedsiębiorstwach i jej założenia odnoszą się do inwestowania w wytyczone cele lub w wspólnotę a nie są nastawione na osiąganie zysków lub pomnażanie dochodów właścicieli lub udziałowców. Finanse na ten cele pochodzą od państwa lub gminy i należą do finansów publicznych i nie przynoszą nikomu zysków. Ich celem jest służenie dobru publicznemu. Tak, więc prowadzenie działalności wcale nie musi być nastawione na zyski, może mieć zupełnie inne przeznaczenie, które jest istotne dla społeczeństwa a wręcz konieczne.
